نظام HOTSPOT للخدمات

بلّغ عن حادثة أو قدّم طلب خدمة.

بوابة واحدة لجميع خدمات تقنية المعلومات وبيئة العمل. تتبّع الحالة كاملةً مع اتفاقيات مستوى الخدمة والموافقات وملكية واضحة.

الخدمات الأكثر طلباً

اطلب جلسة توعية لفريقك أو دورة تذكيرية.

جدولة فحص لجهاز أو نطاق شبكة أو تطبيق ويب.

تكليف فريق الاختراق بإجراء اختبار منظم.

مراجعة وفق ضوابط CIS / الهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

تقييم مزوّد قبل الاعتماد أو تجديد العقد.

مراجعة لاحقة لحادثة أمنية لتدوين الدروس المستفادة.

الحوادث، الطلبات، التأهيل، الصلاحيات — يُتابع كلّها من بوابة واحدة.

تُحتسب الأولوية تلقائياً من مصفوفة الأثر × الاستعجال.

الموافقات والمهام واتفاقيات الخدمة تجعل كل خطوة ظاهرة.